در باکس زیر سعی کرده ایم به همه سئوالات رایجی که معمولا برای شما کاربران محترم پیش می‌آید پاسخ دهیم اما اگر سوال مد نظر خود را در میان سوالات زیر پیدا نکردید می‌توانید یا از طریق صفحه تماس با ما و یا با ارسال تیکت از پنل کاربری خود با ما در تماس باشید.
1 – برای عضویت در فرازگر بر روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید.
2 – کافیست در کادر مربوطه ایمیل و رمز عبور انتخابی خود را وارد نمایید.
در چنین مواردی کافی است به این لینک مراجعه کنید و درخواست بازیابی رمز عبور را ارسال نمایید.
شما می‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس وارد پروفایل شوید در این بخش می توانید اطلاعات کاربری را ویرایش کنید.
برای تغییر ایمیل، تغییر نام کاربری یا حذف اکانت با همان ایمیلی که ثبت نام کرده اید به info.farazgar@gmail.com.com ایمیل بزنید.
اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل خود به عنوان نام کاربری نخواهید داشت و فقط می‌توانید مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.
خیر……
همچنین اگر در خصوص محصول خریداری شده مشکل و یا سوالی دارید این امکان در فرازگر ایجاد شده که از طریق ارسال تیکت با خود مدرس محصول خریداری شده در ارتباط باشید.
